本予約システム利用規約(以下「本規約」といいます。)は、hairmake Enchante (以下「弊社」といいます。)が提供する予約システム(以下「当システム」といいます。)をお客様がご利用いただくに際し、次の利用規則を設けさせていただいております。ご利用の前に必ずご一読ください。

第1条 基本的事項の遵守
当システムをご利用のお客様には、インターネット利用の際の一般的なマナーやモラル、及び技術的なルールを遵守していただきます。
有料の手配代行など、事由の如何を問わず、営利を目的とした当システムのご利用を固くお断りいたします。

第2条 基本的事項に反する場合の措置
第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、弊社もしくは当システムを利用するヘアサロンのサービスに支障をきたすおそれのある行為等、弊社が不適当と判断する行為を行うお客様には、当システム及び当サロンのご利用をお断りする場合がございます。本サービスの内容を無断で、転載、複写、または転送することを禁止します。

第3条 お客様側の利用環境を要因とする諸影響
当システムは一般的な文字表示(日本語表示)や電子メール等の諸設定を適切にされている方がご利用いただけます。
この条件にあてはまらない方の動作結果や接続状況、それがもたらす諸影響に関して、弊社は一切責任を負いません。また、上記条件を満たしていても、お客様側の環境設定に関する諸事情等、弊社の管理の及ばない原因によって、当システムが正しく作動しない場合につきましても同様といたします。

第4条 当システム利用者の条件
当システムをご利用いただけるのは、本規則にご同意いただいたお客様のみです。また、当システムを利用し、ご予約が完了した時点で、本規則にご同意されたものとみなし、本規則を遵守していただきます。
・ユーザーが本サービスを利用するに当たっては、本規約に定める事項に従っていただきます。
・ユーザーが本サービスを利用して施術予約を行う際は、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等を登録していただきます。
・ユーザーは、本サービスによって提供できるサービスの内容には制限があり、制限以上のサービスおよび料金の引き下げを要求しないことに同意していただきます。

第5条 当システムの提供サービス
弊社が運営しているホームページ上で、サロンが提供する施術についてのご予約がホームページ上で行えます。

第6条 当システム利用上の注意点
当システムの提供するサービスは、当システム以外(電話予約など)で提供するサービスに比べ、優位性を持つものではありません。そのため、満席などの事由によりご予約できない場合もあります。

第7条 利用者の自己責任
お客様が当システムをご利用するにあたり、お客様自ら行った行為及びお客様ご自身のメールアカウントによりなされた一切の行為及びその結果について、お客様はその責任を負うものといたします。
また、当システムのご利用にあたり、弊社の過失による場合を除き、お客様が第三者に損害を与えた場合、お客様は自己の責任において当該第三者との紛争を解決するものといたします。
ご利用者が次の事項のいずれかに該当する行為により、弊社及び当システムに損害を与えた場合、弊社は当該利用者に対して被ったすべての損害について賠償を請求できるものといたします。
 (1)本利用規則、弊社が定める利用規則または利用規約に違反した場合。
 (2)施術予約に当たって、虚偽、不当な申し込みを行った場合。
 (3)第三者に代わり、同人の承諾なくユーザー登録及び施術予約の申し込みを行った場合。
 (4)有害なプログラムの送信または書き込みを行った場合。
 (5)第三者の承諾なく、同人の情報を送信、書き込みを行った場合。
 (6)その他日本国内で有効な法令に違反する行為を行った場合。

第8条 予約申し込み
ご予約申し込みフォームへ必要な個人データを正確に全て入力してください。
ご予約申し込みフォームへの個人データの入力に不備があった場合、そのご予約は無効となる場合がございます。

第9条 予約の成立
本サービスによる施術予約は、確定した予約内容を通知するEメールが発行されたときに完了し、その時点をもって成立するものとします。

第10条 支払い
予約時にご案内するメニュー以外に、施術に付随して別途料金が発生した場合は、別途お支払いいただきます。

第11条 予約のキャンセル・変更
施術予約をキャンセルまたは変更するときは、弊社へお電話にてご連絡していただきます。

第12条 当システム内容の変更
当システムの運営もしくは本規則内容の変更は、弊社が必要であると判断した場合、事前にお客様に通知することなく変更する場合があります。
ご利用の際は、その都度、必ず本規則をご確認ください。
なお、本規則内容変更後は、変更後の内容のみ有効となり、変更前の内容は無効となります。

第13条 一時的な利用中断)
弊社は次のいずれかに該当する場合、お客様への事前の通知やご承認なしに、当システムの一時的な利用の中断を行うことがございます。
・当システムの保守またはメンテナンス作業を行う場合。
・天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあり、運営が困難となった場合。
・弊社がホームページ及び当システムの運営上その他の理由で、当システムの一時的な利用の中断が必要だと判断した場合。

第14条 お客様の個人情報の取り扱い
お客様の氏名・連絡先・お申込のサービス内容等の個人情報の保護に関し、以下の取り組みを実施いたしております。
 (1)弊社は、個人情報に関する法令およびその他の規範を厳守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
 (2)弊社は、お客様の個人情報については、下記の目的の範囲内で適正に取り扱いさせていただきます。
・お申込等のご本人の特定。
・ご請求のあった情報および資料をお届け、必要なご案内状、ご挨拶状をお届けするため。
・その他 弊社サービスを提供するため。
・電話・電子メール・郵送等各種媒体によりサービスに関する販売推奨・アンケート調査及び、景品等の送付を行うため。
 (3)弊社は、お客様の個人情報を適正に取り扱うため、社内規定及び社内管理体制の整備、従業員の教育、並びに個人情報への不正アクセスや個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩防止に関する適切な措置を行い、またその見直しを継続して図ることにより、個人情報の保護に努めてまいります。
 (4)弊社は、お客様の個人情報については、上記利用目的を達成するため、業務委託先又は提携先に委託する場合がございます。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等、必要かつ適切な処置を実施いたします。
なお、法令等に基づき、裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合については、当該公的機関に提供することがございます。ご利用の際には最新内容をHPでご確認ください。

第15条 当システム利用に関する準拠法
当システムに関する取り扱いは、日本国内にて有効な法律に従います。

第16条 当システム利用に関する管轄裁判所
当システムの利用に関して、当事者間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものといたします。
協議をしても解決しない場合、富山地方裁判所を合意管轄裁判所といたします。